嘘でしょ?ユーネクストを解約したのに見れるのはなぜ?理由と注意点 

U-NEXT

あなたは、ユーネクストを利用したことはありますか?

色々な映画を見れるので、契約をしたことがある方もいると思います。

以前私も契約したことがあるのですが、あまり使わなくなったこともあり、解約をしました。

しかし数日後、何となくユーネクストを開いてみると、解約したのに見れるんです!!

ちゃんと解約ができていなかったのかな?それともただのラッキーなのか?と困惑しました。

そこで、ユーネクストを解約したのに見れるという理由と、注意点をまとめたのでご紹介させていただきます。

ユーネクストを解約したのに見れるのはなぜだろう?と悩んでいるあなたのお悩みを解決します♪

 

 

ユーネクストを解約したのに見れるその理由!!

え!?ユーネクストを解約したのに見れるんだけど!!ユーネクストを開いてみたら、ユーネクストで漫画を見ることができました。

そこで、調べてみたところ、謎が解明されたのでご紹介します!!

 

IDやアカウントが残っているため

ユーネクストを解約したのに見れるのはなぜでしょう?

ユーネクストを解約しても、IDやアカウントは残っているので、ログインすることができるんです。

そのため、解約前にダウンロードした作品や漫画、電子書籍は見ることができます。

ただし、視聴期限が過ぎている、一度アプリからログアウトしている状態ですとダウンロードした作品が削除されているので、注意してくださいね。

解約前にダウンロードした作品なので、もちろん料金が発生することもないので、安心して見ることができますよ♪

解約をしても、アプリは残しておいた方がいいですね。

ユーネクストの解約とは、「見放題、読み放題サービスの利用停止」ということ。

つまり解約した時点で、見放題、読み放題に関しては、動画も雑誌も見ることができなくなります。

他にも、リアルタイム配信を見ることはできなくなるので、注意してください。

 

ポイントは有効期限まで使うことができるため

ユーネクストを解約したのに見れる理由は、他にもあります。

ユーネクストを解約しても、ユーネクストのポイントはポイント有効期限まで使うことができるんです。

ユーネクストでは、毎月1日にもらえる1200ポイントと無料トライアル登録時にもらえる600ポイントがありますよね?

このポイントの有効期限は「90日間」あります。

解約した後も、ユーネクストのアカウントは残っているので、ポイントもそのまま残っているんです。

なので、有効期限内であれば、余っているポイントやUコインを利用して、解約した後も対象の作品を見ることができるんです!

Uコインってなんだっけ?と思っている方、いますよね?

Uコインとは、iOSのユーネクストアプリのみで利用できる専用コインのことです。

ちなみに、iOSとはアイフォンやアイパッドのことをいいます。

他にもユーネクストには、ユーネクスト公式サイトの「ポイントチャージ」から購入したユーネクストポイントというものがあるのを知っていますか?

ユーネクストポイントの有効期限は「180日間」あります。

ポイントによって有効期限が違うので、注意してください。

ポイントを残したまま解約しているのであれば、せっかくユーネクストを解約しても見れるんですから、余っているポイントは使っちゃいましょう!

自分がどのポイントをもっているのか、一度確認してみてくださいね。

私は以前、この有効期限をきちんと確認していなかったので、ポイントを使おうとした時には、有効期限が切れていたんです!!

頑張って貯めていたポイントが、全てなくなってしまったという悔しい思いをしました。

私のような悔しい思いをしないように、有効期限内に余ったポイントを使って、解約した後もユーネクストを楽しみましょう。

 

ポイントの有効期限の確認方法

解約して、ユーネクストのポイントのことを忘れていたという場合もあると思います。

せっかくなので、ポイントについてもご紹介します。

ポイントの有効期限はブラウザ版のユーネクストにログインして、トップメニューの「アカウント」から確認できます。

ポイント作品やコミック、書籍の購入、映画館チケットの割引にも使うことができるんです。

ユーネクストを解約したのに、ポイントを色々と利用できるのは、嬉しいですね♪

ポイント作品は一度レンタルすれば、視聴期限まで見ることができるのでおすすめです

もちろん、解約した後もポイントを購入することもできます。

追加で見たい作品があった場合は、ユーネクストカードの「ポイントカードタイプ」を利用するのもいいですね。

解約する前に余ったポイントを使い切らなきゃ!と慌てて使っていませんか?

ユーネクストは解約前に慌ててポイントを消費する必要はないので安心ですね♪

ただし、ポイント数を超えて対象の作品を見ようとすると追加料金が発生してしまいます。

余ったポイントを使い切りたい場合は注意してください。

せっかくユーネクストを解約しても見れるのであれば、ぜひポイントを有効に活用しましょう!

 

 

ユーネクストを解約したのに見れるときの注意点

ユーネクストを解約したのに見れるのは嬉しいですが、注意点もあります。

ユーネクストを解約した後も登録アカウントが残るということ。

つまり、登録した個人情報やクレジットカードの情報は残るということです。

そのため、ユーネクストからの勧誘電話やメールが届く場合があります。

解約したはずなのに電話がきたら、どこからか個人情報が漏れてしまっているのかもと心配になってしまいますよね。

勧誘電話やメールを止めたい場合は、アカウント情報が全て消える退会をおすすめします。

ただし、動画などは見れなくなるので注意が必要です。

ユーネクストを登録していると、毎月1日に1200ポイントが付与されますが、解約するとポイント付与はなくなります。

まだ色んな映画や漫画を楽しみたいという方は、ポイントが付与がなくなることを、把握してから確認しましょう。

 

 

ユーネクストを解約したのに見れる!確認することは?

実は、ユーネクストを解約できていなかったというトラブルも多いんです。解約できているのか、確認する方法をご紹介します。

 

ユーネクスト公式サイトにアクセスする

解約できているかの確認方法1つ目は、ブラウザ版のユーネクスト公式サイトにアクセスして確認しましょう。

ユーネクスト公式サイトでの確認方法
  1. ログインして、メニューより「設定・サポート」
  2. 「お客様サポート」
  3. 「契約内容の確認・変更」
  4. 「ご利用中のサービス」に「現在ご利用中のサービスはありません」と表示されているかを確認

上記の手順で、確認していただき「現在ご利用中のサービスはありません」と表示されていれば、解約されています。

アプリからは確認することができません。スマートフォンやタブレットからアクセスする場合は、ブラウザ版ユーネクスト公式サイトから確認しましょう。

 

アプリからは解約できない

解約できているかの確認方法2つ目は、アプリです。

ユーネクストをアプリで利用していたという方もいると思いますが、アプリを削除しただけでは、解約をしたことにはなりません。

必ずユーネクスト公式ページで手続きを行うようにしてください。

私も以前、スマートフォンで動画サイトを楽しんでいました。しかし、解約方法を調べずにアプリを削除しただけで、解約したと思い込んでいたんです。

結果、料金がずっと発生していたという苦い経験がありますので、みなさんもしっかり確認してくださいね。

 

ユーネクストからのメールで確認

解約できているかの確認方法3つ目は、解約などの手続きをすると、ユーネクストより送られてくるメールを見て確認しましょう。

解約の手続きをすると、ユーネクストからメールが送られてくるので、簡単に確認することができます。

しかしユーネクストには、月額プランの他にも様々なコンテンツがあります。

月額プラン1490やSMART USEN、NHKオンデマンドなどがあります。

月額プランとは別途に、解約手続きをする必要なプランもあるので注意してください。

解約したのに、料金が発生しているという方は、月額プランとは別のコンテンツに加入している可能性があります。

加入している内容を一度、確認してみましょう。

アイフォンやアイパッドのユーネクストアプリから登録した場合は、ユーネクストアプリから確認しなければならないので注意が必要です。

ご紹介した確認方法で、解約の確認ができなかった場合は、ユーネクストに直接問い合わせて確認しましょう。

 

 

ユーネクストの解約と退会の違いは?

ユーネクストには、解約と退会の2種類があります。

解約と退会の違いを確認して、どちらが自分にとっていいかを考えてみましょう。

ここでは退会についてご紹介します。ユーネクストの退会とは、「ユーネクストサービスの利用停止」ということです。

退会すると、アカウントが削除されるので、クレジットカードなどの個人情報や今までの利用データは一切残りません。

またアカウントが削除されるため、ログインができなくなるので、ダウンロードした作品やポイントを利用することができなくなります。

ユーネクストからアカウントを完全に削除したい、という場合は退会することをおすすめします。

しかし、残っているポイントが多い場合は、退会してしまうとそのポイントすべてがなくなってしまうので、よく考えてから退会しましょう。

解約と退会の違いをまとめてみたので、こちらでも一度確認してみてください。

解約 退会
アカウント 残る 残らない
ポイント 残る(有効期限あり) 残らない
ポイントで作品購入、視聴 視聴できる 視聴できない
電子書籍の購入、視聴 視聴できる 視聴できない
登録 即時登録できる はじめから登録し直す
購入済み作品 視聴できる 視聴できない
ビデオ見放題、雑誌読み放題 視聴できない 視聴できない

 

 

まとめ

  • ユーネクストを解約したのに見れる理由はIDやアカウントが残っているため
  • ユーネクストを解約したのに見れる理由の2つめはポイントが有効期限内のため
  • ユーネクストの解約とは動画や雑誌の読み放題を見ることができなくなり、アカウントは残る
  • ポイントのユーネクストの有効期限はウェブ版の公式サイトから確認できる
  • ユーネクストのアプリから解約をすることはできない
  • ユーネクストの退会とは、ユーネクストサービスの利用停止の事で、アカウントごとなくなる

ユーネクストを解約したのに見れる理由をご紹介しました。これで疑問は解決できたでしょか?

ポイントが余っているのであれば、せっかくなら有効期限内に使いましょう!!

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