「続きはhuluで」「huluにてスピンオフドラマ配信中です」
最近ドラマを見ているとよく耳にします。
これを聞くたびにテレビで続きやってよ！とずっと思っていました。
なんならちょっとイラッとしていました。
でもよく考えたらリアルタイムでドラマ見ることってあんまりないなぁ。
huluなら好きな時間に見ることができるから、それでもいいかもと思い始めている私がいます。
huluってスマホアプリでしょ？スマホでドラマかぁ…なんて思っていました。
でもちょっと調べてみるかと上から目線で調査開始。私の思っていたものと全然違いました。
それでは私が調べたhuluの便利機能からログインできない時の対処方法までご紹介します。
huluは家族でアカウント共有してログインできる！
huluって家族で共有することできるの？
家族でアカウントを共有して複数のデバイスからログインすることはできますが、同時視聴はできません。
同時視聴できないことは、huluの利用規約にも記載されていました。
（前略）お客様は、お客様のアカウントページで、いつでも、Huluサービスへの加入状況に関する詳細をご覧いただけます。Huluサービスのアカウントは、個人利用のみを目的とするものです。2つ以上のデバイスを同時に用いて、ストリーミングによって本コンテンツを視聴することはできません。（後略）
引用 huluサービス利用規約
１つのアカウントで家族みんなが利用できるって惹かれます。家族万歳！
同時視聴ができないのは少し残念な気もします。
でも家族揃っているときは皆で一つの作品を見るのもいいですね。
一人で見た作品は家族におすすめしたりして家族のコミュニケーションツールとしても使えるのではないでしょうか？
huluを家族で共有しログインするための準備
huluを家族で使うための準備を始めてみましょう。
huluを最大限に楽しむには準備が必要です。どのような準備がいるのでしょうか？
デバイス登録
家族で共有する時はhuluに対応しているデバイスを全て登録しておくと、家にあるどのデバイスからでもhuluにログインすることができます。
huluの主な対応デバイス
- テレビ
- FireTV
- Chromecast
- AppleTV
- スマホ（Android、iPhone）
- タブレット
- ゲーム機
- ブルーレイプレイヤー
- パソコン
登録するデバイスの台数に制限はないため、気軽に何台でも登録しちゃってください。
これだけ登録できるデバイスがあれば、いつでもどこでもhuluが楽しめちゃいますね。
タブレットやスマホにhuluを登録しておけば、長時間の移動が必要になる旅行の時も子供が大人しく動画を見ていてくれそうです。
プロフィール登録
プロフィール登録ってどういうこと？
登録すると何かいいことあるの？
プロフィール登録をすることで、個々で見たい作品や視聴した作品を管理することができるんです。
最大で6人までプロフィール登録が可能です。
hulu用語ではマルチプロフィールと言います。
マルチプロフィールを登録するとhuluがとても使いやすくなるんですよ。
- お気に入りの登録や視聴履歴を個別で管理できる
- キッズ設定ができる
キッズ設定ができるのは嬉しいけど、ウッカリ設定し忘れちゃいそう…
全国のママさんパパさん安心してください。自動で設定してくれますよ！
ウッカリなんて心配はありません。実はプロフィール登録の時に入力する生年月日で12歳未満かどうか判断してくれます。
色々な動画が配信されているので、中には子供には刺激が強い！まだ早い！なんて作品もあります。
またキッズ設定されている場合、子供が見られない作品は視聴リストにも表示されません。
プロフィール情報の編集と削除
さっそく家族分プロフィール作っちゃったけど、あとから変更できる？
プロフィールが作れるとわかると家族分登録したくなりますよね。
変更したいプロフィールを開いて「編集」を選択すると変更することができます。
削除も同じようにプロフィールを開き削除ができます。
削除の場合、一度プロフィールを削除すると元に戻すことができません。
削除をするときはよく考えて削除しましょう。
プロフィールを使うと追加料金がかかる？
そんな便利な機能なら追加料金いるんでしょ！？
月額利用料（税込1026円）のみで追加料金はかかりません。
こんなに便利な機能なのにタダで使えちゃうんです。これは家族にもお財布にも優しいですね。
huluを家族で共有しログインしても履歴はバレない?
お気に入り登録も視聴履歴も家族に見られるのはちょっと恥ずかしいわ…
あなたは家族に視聴履歴を見られても平気派ですか？
私はどちらかというと視聴履歴を見られるのがちょっと恥ずかしい派です。
見られてまずい作品を見たわけではないけど、ちょっと胸キュンしたくて軽い気持ちで見た少女漫画の実写版やアニメはあまり知られたくありません。
実は自分のプロフィールを他の家族に見られない方法があります。
なんとプロフィールにパスワードを設定することができるんです。
パスワード設定
パスワード設定方法
- 自分のプロフィールページを開く
- 「暗証番号を設定する」を選択
- 数字4桁の暗証番号を設定
- 「保存」を選択
パスワードは数字4桁なので忘れる心配もなさそうです。
自分の誕生日や家族の誕生日を設定すると、家族にバレてしまう恐れがあるのでバレにくい番号を設定しましょう。
そんなに警戒しなくても…と思う人もいるでしょうが、私はそれほど警戒したいのです！
マルチプロフィールは6人まで登録できるので、一般的にはあまり問題ないと思いますが、ビッグダディやビックマミーの人には足りませんね。
そんなときは視聴履歴の削除もできますのでご安心を。
huluを家族で視聴しようとしたけどログインできない!
久しぶりにゆっくりできるからhulu見ようと思ったのに、ログインできないわ…
久しぶりにログインしようと思ったら、ログインできないってネットあるあるですね。
huluでもたまにあるようです。では、そんな時どうしたらいいのでしょうか？
きちんと会員登録ができているか確認
huluに会員登録した時に、エラーが出ていて登録が完了できていないケースがあるようです。
キチンと登録できていれば、「登録完了メール」が届いているはずなので一度確認してみてください。
メールアドレスとパスワードを確認
メールアドレスとパスワードは登録した時の情報とあっていますか？
他で使っているサービスのメールアドレスと勘違いしていないか、また半角英数字で入力しているか確認しましょう。
huluから「登録完了メール」が来ているアドレスが登録してあるメールアドレスです。
思いつくメールアドレスのメールボックスの中を確認しましょう。
またパスワードを忘れた場合は、ログイン画面表示されている「パスワードをお忘れですか？」のリンクから手続きをしましょう。
インターネット通信環境を確認
インターネットの通信速度が低すぎると不具合が起きることがあるようです。
通信速度に問題ないか確認して見ましょう。
通信速度の確認？どうすればいい？
インターネットで「ネット 通信速度 テスト」と検索すると回線テストのサイトがあります。
通信速度がどのくらいなのかチェックしてくれるサイトがあるので、チェックしてみましょう。
スマホの場合、「低速モード」になっている可能性もあるので設定のチェックもしておくといいと思います。
再起動してみる
メールアドレスとパスワードは正しいのに、ログインができない。
またはアプリの起動がいつもと違うかも。という時、スマホの場合はアプリを一度再起動すると解消する可能性があります。
パソコンを使用している時は、ブラウザまたはパソコン自体を再起動してみると解消できる可能性があります。
パソコンやスマホ、タブレットは意外とちょっと刺激すると問題が解決することがあるんですよ。
ダメな時もありますが、私は困ったときは大体再起動します。
システムメンテナンス中か確認
hulu側がシステムメンテナンスをしている場合があります。
システムメンテナンス中はログインできないことがあるようです。
huluの公式サイトの「お知らせ」で確認すればメンテナンス中かどうか確認できます。
メンテナンス中であれば、終わればいつも通りhuluを楽しむことができます。
hulu側に不具合が見つかったときに修正した情報を更新する復旧作業のこと
人に置き換えると風邪をひいて病院に行くのでお休みします。
というイメージです。
システム障害が起きていないか確認
hulu側のサーバーに不具合があり、ログインできない場合もあるようです。
こちらもメンテナンス中と同じでhulu公式サイトの「お知らせ」で確認してみてください。
システム障害の場合、TwitterなどSNSで「hulu」と検索すると同じ状態の人がいるはずです。
この場合、大体1日くらい待てば改善されることが多いようです。
サービスを提供しているコンピューターのこと
支払いの確認
支払いができていないと、huluの利用ができなくなります。
特にクレジットカードで支払いをしていると気づかないうちに支払いができていないということがあるのではないでしょうか？
- クレジットカードの限度額を超えてしまっている。
- クレジットカードの更新があり、有効期限を新しい情報に変えていない
カードの更新は特に忘れがちなので注意が必要ですね。
私も過去、買い物しようとカードをレジの人に渡したら有効期限が切れていて焦った経験があります。
huluへの問い合わせる
なるべく自分自身で解決したいと思っている人もいると思います。
私もできれば自分で何とかしたいタイプです。
でも色々試してチェックした結果、ログインできない場合は最終手段です。
huluのヘルプセンターに問い合わせをしましょう。
機械音痴で何もわからない…そんな場合は最初から問い合わせするのが一番早いです。
hulu以外でも家族で共有しログイン可能?同時視聴は?
huluで同時視聴をどうしてもしたい場合はもう一つアカウントを契約する必要があります。
そうなると2つのアカウントを取得することになるため、当然料金も２倍になってしまいます。
家族が多いから順番待ちしてたらいつ見られるかわからない…
同時視聴できる動画配信サービスは？
hulu以外にも動画配信サービスをしているところはあります。
また同じように１つのアカウントを家族で共有することができます。
同時視聴に対応した動画配信サービスがありました。
- Amazonプライムビデオ 同時視聴3台
- FODプレミアム 同時視聴5台
- U-NEXT 同時視聴4台
- NETFLIX 同時視聴4台
ただ動画配信サービスによって配信されている作品が違うので、同時視聴にこだわるよりも見たい動画があるかどうかで選ぶことをおすすめします。
またマルチプロフィールのような個別管理できる機能がない動画配信サービスもありますので、個別管理したい人はご注意下さい。
まとめ
- １つのアカウントがあれば家族で共有できる
- デバイス登録は何台でも登録できる
- マルチプロフィール機能というプロフィールを登録できる機能がある
- マルチプロフィールを登録すれば個々で管理ができる
- 家族に視聴履歴やお気に入り登録した作品を隠せる
- プロフィールにパスワードが設定できる
- hulu以外にも動画配信サービスがある
- マルチプロフィール機能が使えない動画配信サービスがある
- 動画配信サービスを選ぶときは見たい作品があるかどうかで決める
- huluにログインできない時は原因を探ってみる
- 困ったときはhuluのヘルプセンターへ問い合わせる
いつもドラマを見るたびに気になっていたhulu。
一人でも家族でもいつでもどこでも楽しめそうですね。
なんと言ってもプロフィール登録ができるというのが素敵です。
視聴履歴は家族にはナイショにしたいので。
今回の記事でhulu始めてみたいなという気持ちでいっぱいです。あなたも一緒にhulu始めてみませんか？
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